Siparişler

Elime ulaşan ürün için beden/numara değişimi yapabilir miyim?

Satılan ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı değişim sürecimiz yoktur.

Kargodaki siparişimi iptal etmek istiyorum.

Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsünde ise iptal yapılamaz.

 Ürünleriniz kargolanmak üzere hazırlanmaya başlandıysa (faturanız kesildiyse) veya kargoya verildiyse iptal edilemez. Bu durumda ürünü teslim aldığınızda iade edebilirsiniz.

Siparişim eksik gönderilmiş

Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında açın.

Paket içeriği eksik veya yanlışsa:

Kargoyu kesinlikle teslim almayın.

Kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.

Aldığım ürünlerin fiyatlarına kdv dahil midir?

Mutlu Fiyatlar üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Kredi kartı puanlarımla sipariş verebilir miyim?

Mutlu Fiyatlar alışverişlerinizde kredi kartı puanları kullanılamamaktadır.