İptal ettiğiniz ürünün ücret iadesi bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre yaklaşık 1 haftayı bulabilir.

İade süreci:
• Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 48 saat içinde kontrol edilir.
• Onaylanırsa, 2-10 iş günü içinde kartınıza yansır.
• Uygun değilse ürün adresinize geri gönderilir.

Not:
• E-posta ile bilgilendirme yapılır.
• Taksitli alışverişler taksitli olarak iade edilir.

Sipariş oluşturulduktan sonra adres veya alıcı adı değişikliği yapılamamaktadır. Ancak kargoya verilmemişse siparişi iptal ederek yeniden oluşturabilirsiniz.

Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bölgeye göre farklılık gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden kolayca iptal edebilirsiniz.

Evet. Kampanyaya dahil ürünlerden biri iptal edilirse kampanyadan kazanılan haklar da iptal edilir.

Elite üyeler, özel kampanyalardan öncelikli yararlanır, ücretsiz kargo ve müşteri destek ayrıcalıklarına sahiptir.